1. 개인정보의 수집 항목과 수집 방법
홈페이지의 상담 문의 폼과 가설계 접수 폼을 통해, 이용자가 직접 입력한 정보만 수집합니다. 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보는 수집하지 않습니다.
- 상담 문의 — 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 관심 영역, 문의 내용
- 가설계 접수 — 이름(또는 회사명 · 담당자명), 연락처, 이메일, 보험 가입 대상의 주소 및 물건 정보, 문의 내용
- 자동 수집 — 유입 경로 표시(링크에 포함된 from 값). 광고 · 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
- 자동 생성 — 홈페이지 접속 과정에서 호스팅 사업자의 서버에 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청 주소)이 자동으로 남습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 보험 상담 요청에 대한 회신 및 보장 설계 안내
- 보험 가설계 · 견적 산출 및 인수 가능 여부 확인
- 상담 이력 관리 및 관련 법령에 따른 기록 보존
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기간 동안은 보유합니다.
- 상담 문의 · 가설계 접수 정보 — 상담 종료 후 1년
- 보험회사에 제공한 정보 — 제공일로부터 1년
- 관련 법령에서 보존을 정한 경우 — 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
가설계 · 견적 산출을 위해 아래와 같이 제공하며, 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만 제공합니다.
- 제공받는 자 — (주)케이엠아이에셋이 보험상품 계약 체결을 대리 · 중개하는 손해보험회사
- 제공 목적 — 보험 가설계 · 견적 산출 및 인수 가능 여부 확인
- 제공 항목 — 이용자가 폼에 입력한 정보
- 보유 · 이용 기간 — 제공일로부터 1년
5. 개인정보 처리의 위탁
접수 내용의 저장과 안내 메일 발송, 홈페이지 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용합니다. 각 업체가 다루는 정보의 범위는 서로 다릅니다.
- Google LLC — 위탁 업무: 접수 내용의 보관(Google 스프레드시트) 및 안내 메일 발송(Google Apps Script · Gmail) / 다루는 정보: 이용자가 폼에 입력한 내용 전부
- Vercel Inc. — 위탁 업무: 홈페이지 파일의 보관과 전송(호스팅) / 다루는 정보: 접속 기록(IP 주소 등)만. 폼에 입력한 내용은 이용자의 브라우저에서 Google 로 직접 전송되므로 Vercel 을 거치지 않습니다.
- 카카오(Kakao Corp.) — 위탁 업무: 가설계 접수 화면의 주소 검색 기능 제공 / 다루는 정보: 접속 기록(IP 주소 등)과 이용자가 입력한 주소 검색어. 주소 검색을 사용하실 때만 전송됩니다.
- jsDelivr(글꼴 배포 CDN) — 위탁 업무: 홈페이지 글꼴 파일 전송 / 다루는 정보: 접속 기록(IP 주소 등)만.
6. 개인정보의 국외 이전
위탁 업체의 서버가 국외에 있는 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전되는 국가와 시점, 이전 방법은 다음과 같습니다.
- 이전받는 자 — Google LLC, Vercel Inc., jsDelivr(글꼴 배포 CDN)
- 이전되는 국가 — [확인 필요]
- 이전 일시 및 방법 — 이용자가 폼을 제출하는 시점에 정보통신망을 통해 전송
- Google LLC 로 이전되는 항목 — 이용자가 폼에 입력한 정보
- Vercel Inc. · jsDelivr 로 이전되는 항목 — 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청 주소)
- 카카오는 국내 사업자로 국외 이전에 해당하지 않습니다. 주소 검색을 사용하실 때 접속 기록과 검색어가 전송됩니다.
- 이용 목적 및 보유 기간 — 위 2항 및 3항과 같음
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 이 권리는 법정대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접수 내용은 비밀번호로 보호되는 관리자 화면과, 보호책임자 계정으로만 접근 가능한 저장소(Google 스프레드시트)에서 조회합니다.
- 접수 알림과 상담 회신 내역은 보호책임자의 메일 계정에 보관되며, 같은 보유 기간이 지나면 파기합니다.
- 관리자 비밀번호는 홈페이지 코드에 포함하지 않고 서버에서만 확인하며, 접근 권한은 아래 보호책임자 1인으로 한정합니다.
- 홈페이지 전 구간을 암호화(HTTPS) 통신으로 운영합니다.
- 보유 기간이 지난 접수 내용은 자동으로 파기하고, 파기 일시와 건수를 별도로 기록합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의 · 불만 처리 및 피해 구제를 담당합니다.
- 보호책임자 — 보험설계사 최석빈
- 연락처 — 010-6633-2988 / repsinko@gmail.com
- 주소 — 서울시 송파구 백제고분로9길 9 유성빌딩 6층
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담과 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 만 14세 미만 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 상담 신청은 만 14세 이상만 이용하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기합니다.
13. 처리방침의 변경
이 처리방침의 내용이 추가 · 삭제 · 수정되는 경우에는 변경 사항을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 알려 드립니다.